SNS活用で工務店のファンを増やす方法

公開日： 2025/05/23 : 住宅営業, 工務店集客

SNSを活用する上でまず押さえておきたいのは、「行き当たりばったりでは成果は出ない」ということです。投稿するタイミング、頻度、そしてメディアごとの特性に合わせた内容設計——これらすべてが“計画的”であることが重要なんです。

さらに、投稿数（量）も一定以上は必要です。SNSは、投稿を重ねて“見つけてもらう確率”を上げるメディア。もちろん質も大切ですが、「まずは投稿を続けること」が、ブランドを覚えてもらう第一歩です。

今回は、工務店がどのSNSをどう使い、どうやってファンを増やしていくのか。その実践的な方法を10の視点からご紹介していきます。

SNS投稿のネタ出しアイデア10選

SNSを運用していると、「今日は何を投稿しよう…」と悩む日、ありますよね。
でも、ネタって探せばいくらでも出てきます。ここでは、工務店におすすめのネタを10個ご紹介します。

① 現場のビフォーアフター：写真映えも良く、変化が見える投稿は人気。
② 大工さんの一言日記：職人の言葉は“人間味”を伝える武器になります。
③ お客様の声：引き渡し後にOKをもらって紹介。信頼度UP！
④ 工事のワンポイント解説：基礎や断熱など、見えない部分の説明は価値大。
⑤ 社員紹介：スタッフの人柄が伝われば、会社の雰囲気も伝わる。
⑥ 失敗しない土地選びのコツ：ユーザーの関心度が高く、保存されやすい。
⑦ 過去の人気投稿を再編集：昔の良記事も切り口を変えて再活用！
⑧ 地元のお店紹介：地域密着感があり、シェアもされやすいです。
⑨ 季節イベントの告知：見学会、相談会などの案内もOK。
⑩ よくある質問：実際に寄せられた質問をQ&A形式で投稿。

これらを“投稿カレンダー”に組み込んでおけば、悩むことなく継続できます。「投稿＝価値提供」という意識で、日常をネタに変えていきましょう。

効果的なハッシュタグの使い方と分析法

SNS、とくにInstagramやXでは、ハッシュタグが命です。単に「#家づくり」だけではなく、「#30代家づくり」「#子育て世代の平屋」など、具体性のあるタグを混ぜることで、よりターゲットに届くようになります。
おすすめは、「検索されそうな言葉」と「自社独自のタグ」を組み合わせること。たとえば「#○○工務店施工例」「#○○市の家づくり」など。独自タグは将来の“アルバム”にもなります。
数は10〜15個程度でOK。多すぎても効果は薄れますし、投稿内容に関連しないタグはNGです。そして、タグの効果は「インサイト（分析機能）」で確認しましょう。Instagramなら「この投稿がどのタグ経由で見られたか」がわかります。
データを見ながら、「このタグは反応がいい」「この組み合わせはイマイチ」などの傾向をつかみましょう。SNS運用は“試行錯誤の連続”ですから、タグも使って育てていく感覚が大切です。

SNS広告の基礎知識と費用対効果の考え方

「SNS広告って難しそう」「お金かかるんでしょ？」と思ってる方も多いかもしれません。でも実は、1日500円程度でも十分効果が出る媒体なんです。
工務店におすすめなのは「Instagram広告」と「Facebook広告」。特に「エリア指定」ができるのが魅力。たとえば「○○市在住の30代〜40代」に向けて、「資料請求キャンペーン」の広告を出すなど、かなりピンポイントに狙えます。

また、広告の目的は「投稿の拡散」だけでなく、「LINE登録」や「資料請求」など具体的な行動に誘導できる点が強みです。
費用対効果を考えるときは、「1件あたりの反応単価（CPCやCPA）」を意識しましょう。「1件のLINE登録に800円かかったけど、そこから成約につながれば十分回収できる」というような視点が必要です。

広告は万能ではありませんが、運用型SNSとの組み合わせで“戦略的な広報”が可能になります。まずは小さくテストして、少しずつ最適化していきましょう。

投稿スケジュールの作り方と継続のコツ

SNSは「継続」がすべて。とはいえ、毎日考えて投稿するのは大変です。だからこそ、「スケジュール化」と「ネタの事前確保」が重要なんです。
まずは「週に3回投稿」など、無理のない頻度を決めましょう。そして、投稿内容は“テーマごとに曜日を固定”すると楽になります。たとえば、
・月曜：施工事例
・水曜：スタッフ紹介
・金曜：Q&Aネタ
という具合に。
あとは、1週間〜1ヶ月分をまとめてCanvaで画像作成＆予約投稿。InstagramやFacebookは「Meta Business Suite」、Xは「X Pro（旧TweetDeck）」、LINEは「ステップ配信」で事前設定もできます。投稿カレンダーをGoogleスプレッドシートなどで共有しておくと、チームでも運用しやすくなります。大事なのは「やらなきゃ」ではなく「仕組み化」で回せる状態にするこ
と。SNSも業務の一部として、楽しく効率的に続けましょう。

SNS運用のPDCAサイクルで成果を最大化する
SNS運用にも“改善”は必要です。だからこそ、「PDCAサイクル」が効果を左右します。

【Plan】どの媒体で誰に向けて、どんな投稿をするか？
【Do】実際に投稿して、反応を見る
【Check】分析ツールでエンゲージメントやクリック数などを確認
【Act】良かった点を継続し、悪かった点を改善
InstagramやXなら投稿ごとの「リーチ数」「保存数」「フォロワー増加数」などがチェックできます。反応の良かった投稿を“型”として蓄積していくことが、強いアカウントを作るカギ。

また、チームで週1回など「SNS会議」を設けて、「この投稿、面白かったよね」「こっちはちょっと弱かったな」など、気軽に振り返る文化を作るのもオススメです。

最後に、SNSは“やったら終わり”じゃなく、“やってからが始まり”。改善と成長を楽しめる体制を作れば、自然と成果もついてきます。

この記事を書いた人

浄法寺亘

工務店の社会貢献やSDGｓ、国産材利活用を応援する「コミュニティビルダー協会」代表理事。
今動いているプロジェクトは「木ッズ絵画コンクール」
※8月実施予定。
住宅サイトの運営もしています。

福島県喜多方市出身
県立会津高校卒
市立高崎経済大学卒

著書：
頼みたくなる住宅営業になれる本
https://x.gd/oatiM
SDGsに取り組もう　建築業界編
https://x.gd/MXYJr
とっておきの見込み客発掘法
https://x.gd/001or

主な講演：
鹿児島県庁主催「かごしま緑の工務店研修会」
リードジャパン主催「工務店支援エキスポ」（東京ビックサイト）
育英西中学校
その他住宅FCなど

活動実績
2019～　千葉県にて里山竹林整備ボランティア
2020～　木ッズ絵画コンクール