追客ハイブリッドシステム｜保有名簿から再商談を生み出す

THE SILENT THREAT

通帳から、毎月お金が消えていたら気づきますか。

気づいていないだけで、今まさにそれが起きています。

もし毎月、銀行の通帳から少しずつお金が引き落とされていたら、すぐ気づいて止めるはずです。

しかし、名簿リストはどうでしょう。資料請求・来場・問い合わせのために費やした広告費は、1件あたり数万円〜数十万円。それだけのコストをかけて集めたお客様が、何もしない間に「競合他社の契約者」になっています。

通帳の数字は減れば見えます。しかしリストの目減りは、見えません。だから怖いのです。気づいたときには、もう手遅れです。

今あなたの名簿に眠っているお客様は、止まっているように見えて、実は水面下で動いています。
住宅購入を検討している方の、建築会社を決める時期の目安は以下の通りです。

検討開始からの期間	建築・購入先を決める可能性の目安
1年以内	約30〜45%
2年以内	約55〜70%
3年以内	約70〜80%
3年超・未決定・中止	約20〜30%

参考：国土交通省「住宅市場動向調査」等をもとに作成

1年、2年、3年の間に、どこかの会社で家づくりを決めていく。
あなたには伝えず他社の見学会へ行き、他社の営業マンと話し、他社で契約しているのです。

リストは「将来の売上が眠っている通帳」です。
引き落とされる前に、今すぐ運用を始めてください。

ASSET MANAGEMENT

インフレ時代とまったく同じ構造です。

インフレで現金を持ち続けると損をする。だから人は「資産を運用」します。
名簿リストも、まったく同じです。持っているだけで、価値が下がり続けます。

❌ やっていないこと

リストを棚に
積んだまま放置

→ 毎月、他社に流出

✓ やるべきこと

リストを動かし
継続的に接触する

→ 広告費ゼロで受注が生まれる

🪣 バケツの穴を塞がずに、水を注ぎ続けていませんか。

多くの工務店が、「反響が少ない。もっと広告を打とう」と考えます。しかし、バケツに穴が空いたまま水を注いでも、いつまでも溜まりません。

今あるリストが毎月他社に流れているという穴を塞がない限り、どれだけ広告費を使っても「溜まらないバケツ」のままです。

住宅業界で最もコストパフォーマンスが高い営業は、新規集客ではありません。すでに「家を建てたい」と一度でも意思を示したお客様に、継続的に寄り添い続けることです。

THE COMPETITOR'S MOVE

あなたが連絡しない間、競合は動いています。

あなたの会社

「また今度
連絡しよう…」

📭 沈黙

→

競合他社

手紙を1通送付
SMSを送信
フォロー電話

住宅を検討しているお客様は、あなたの会社だけを見ているわけではありません。複数社に資料請求し、複数社のDMを受け取り、複数社から電話がかかってきます。
接触頻度が高いところで、人の心は動き始めます。

名簿客への沈黙は、競合へのプレゼントです。

沈黙を続けるということは、お客様を「競合へどうぞ」と差し出しているのと同じです。
あなたが集客に使った広告費が、競合の契約に変換されている。
これが今、あなたの会社で起きていることです。

THE SOLUTION

では、どうすれば良いか。
売り込まずに、つながり続ける。

売り込みは誰もうれしいものではありません。しかし、役立つ情報をこまめに届けてくれるというのは、うれしいものです。

答えはシンプルです。売り込まずに、コンタクトを取り続けること。
これだけで、大手住宅メーカー・住宅フランチャイズ・工務店が、既存名簿リストから受注を安定的に取り続けています。

実際のコール対応の様子

手書き・印刷DMの準備

定期レポート・ご報告

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テレコール

担当スタッフが代わりに電話フォロー。現状ヒアリングと関係構築

💬

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AIと組み合わせたデジタル接触で継続的な情報発信

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手紙・はがき

最も心に届く、アナログのチカラ。読まれる・捨てられにくい・記憶に残る

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AIハイブリッド

AIと人を組み合わせ、精度の高い見込み客の選別と対応を実現

この方法は営業マンが少ない、もしくはいない会社でも大変有効です。
最短3日もかからずに商談客が生まれた事例や、展示場・見学会への来場につながり成約になったケースもあります。

特に、2年以内の既存リストは今まさに動いています。フォローできていないとすれば、この2年以内に他社の建築会社と契約する人たちとも言えるのです。

私たちにできること

200社

以上の実績

住宅業界専門で積み上げた
圧倒的な支援実績

住宅業界
専門

HOUSING SPECIALIST

業界特化だからこそ
結果が出せる

成果報酬
対応

PERFORMANCE-BASED

リスクを抑えて
スタート可能

御社の第二営業部をつくりませんか。

パートさん一人程度でも十分賄える費用感。
あなたに代わって、売り込まずにお客様とつながり続けます。

現場を知り尽くしたから出来るサービスです

代表取締役

石川博信

ジーレックスジャパン株式会社

住宅メーカー（東証一部上場）で売れない時期を経験しトップへ。営業から支店長、本社事業部次長を経験後独立。営業時代は社内表彰8回（全国一位一回）・営業チーム表彰4回。支店長・本社時代では新事業構築、全国支店の支援強化（20店以上）を行い、赤字支店をトップ支店に向上。独立後、上場企業・大手FVC・地元工務店などに支援コンサルティング。

著書：